Uber Pro to program lojalnościowy dla kierowców. Cztery poziomy, punkty za kursy, korzyści rosnące z poziomem. Uber reklamuje go jako "nagrodę za jakość". Kierowcy dzielą się na tych, którzy go ignorują, i tych, którzy wiedza, ze jedną z korzyści na poziomie Gold zmienia sposób jazdy. Ten artykuł jest o tej jednej korzyści - i o tym, czy resztą jest warta zachodu.
Uber Pro to program lojalnościowy dla kierowców. Cztery poziomy, punkty za kursy, korzyści rosnące z poziomem. Uber reklamuje go jako "nagrodę za jakość". Kierowcy dzielą się na tych, którzy go ignorują, i tych, którzy wiedza, ze jedną z korzyści na poziomie Gold zmienia sposób jazdy. Ten artykuł jest o tej jednej korzyści - i o tym, czy resztą jest warta zachodu.
Poziomy i punkty
Cztery poziomy: Blue, Gold, Platinum, Diamond. Każdy kurs daje punkty - więcej za kursy w godzinach szczytu, mniej poza nimi. Punkty sumuja się w okresie rozliczeniowym (zwykle 3 miesiące). Po jego zakończeniu Uber przypisuje poziom na kolejny okres.
Progi punktowe różnią się między miastami. Orientacyjnie: Gold to kilkaset punktów na okres, Platinum około dwa razy tyle, Diamond - trzy-cztery razy.
Wymagania jakosciowe
Punkty to połowa. Druga połowa to wskaźniki - trzeba je trzymać przez cały okres:
- Ocena: minimum 4,85 (może się roznic w mieście).
- Wskaźnik akceptacji: minimum 85%.
- Wskaźnik anulowań: maksimum 4%.
Kierowca z 1 000 punktów i ocena 4,80 - nie dostaje Gold. Wskaźniki są twardsze niż punkty.
Co daje każdy poziom
Blue - poziom bazowy, bez korzyści.
Gold - tu zaczyna się to, co ma znaczenie:
- Widoczność celu przed przyjęciem kursu. O tym za chwilę.
- Zniżki na paliwo na wybranych stacjach (kilka procent).
- Priorytetowa obsługa w supporcie.
Platinum - Gold plus:
- Większe zniżki na paliwo.
- Zniżki na serwis i opony u partnerów.
- Czasem: priorytet w kolejce lotniskowej.
Diamond - Platinum plus:
- Najwyższe zniżki.
- Dostęp do niektórych kursów premium.
- Materiały edukacyjne, kursy online.
Jedną korzyść, która zmienia wszystko
Widoczność celu przed przyjęciem kursu. Na poziomie Gold i wyżej Uber pokazuje ci, dokąd jedzie pasażer, zanim klikniesz "przyjmij". Standardowo widzisz tylko miejsce odbioru.
Dlaczego to ważne: kurs 30 km za miasto bez mnożnika, z powrotem na pusto, to dla ciebie strata. Kurs z lotniska do centrum to zysk. Bez widoczności celu dowiadujesz się, który to kurs, gdy pasażer już siedzi. Z widocznością - decydujesz przed.
To nie znaczy, ze odrzucasz wszystko poza centrum. Wskaźnik akceptacji 85% oznacza, ze możesz odrzucić max 15 na 100 zleceń. Ale te 15 to dokładnie te, które by cię kosztowaly - długie trasy bez mnożnika w zła stronę.
Czy warto gonić Gold - uczciwa odpowiedź
Tak, jeśli:
- Jeździsz na Uberze regularnie (20+ kursów tygodniowo).
- Twoja ocena naturalnie jest powyżej 4,85.
- I tak przyjmujesz prawie wszystko (akceptacja 85%+ nie jest dla ciebie wysilkiem).
Wtedy Gold przychodzi sam, a widoczność celu jest bonusem.
Nie, jeśli:
- Jeździsz głównie na Bolcie, Uber to dodatek.
- Musiałbyś zmienić styl jazdy (przyjmować zlecenia, których nie chcesz), żeby dobić do 85% akceptacji.
- Ocena oscyluje koło 4,8.
Wtedy koszt dobicia do Gold (przyjmowanie slabych kursów) przewyzsza zysk z widoczności celu.
Jak nie stracić Gold
Poziom jest przypisywany na okres. Jeśli w trakcie okresu wskaźniki spadna poniżej progu - tracisz poziom przy kolejnym rozliczeniu. Trzy rzeczy, które najczęściej zabierają Gold:
- Seria anulowań. Kilka anulowań w tygodniu przy 30 kursach = 10%, limit 4%. Anuluj tylko, gdy pasażer się nie pojawił (to się nie liczy).
- Zła ocena w slabym tygodniu. Przy Uber Pro ocena liczy się z okresu, więc jeden zły tydzień może zjechać poniżej 4,85. Nawyki z ocena-kierowcy-bolt-uber-jak-poprawić.
- Odrzucanie zleceń "bo daleko". Z widocznością celu pokusa jest duża. 85% to twardy limit.
Uber Pro a Bolt
Bolt nie ma odpowiednika Uber Pro. Bolt stawia na bonusy tygodniowe (bonus-tygodniowy-bolt-jak-działa) zamiast na poziomy. Kierowca na obu aplikacjach zwykle ma Gold w Uberze "przy okazji" i goni questy w Bolcie celowo. To się nie wyklucza.
Podsumowanie
- Cztery poziomy, punkty za kursy plus wskaźniki (ocena 4,85, akceptacja 85%, anulowania max 4%).
- Jedną korzyść, która się liczy: widoczność celu przed przyjęciem (Gold+).
- Resztą korzyści: kilkadziesiąt złotych miesięcznie na paliwie i serwisie.
- Warto, jeśli Gold przychodzi naturalnie. Nie warto, jeśli trzeba zmieniać styl jazdy.
- Najłatwiej stracić przez anulowania i słaby tydzień oceń.
---
FAQ
Ile trzeba kursów, żeby dostać Gold?
Zależy od miasta i od tego, czy jeździsz w szczytach (więcej punktów). Orientacyjnie: 150-250 kursów w okresie 3 miesięcy, przy zachowaniu wskaźników.
Czy Uber Pro jest dostępny w każdym mieście w Polsce?
W większości dużych i średnich miast tak. Sprawdź w aplikacji Uber Driver, zakładka Uber Pro.
Czy widoczność celu działa na każdym kursie?
Na większości. Uber może ukryć cel przy niektórych typach zleceń (np. wieloetapowych). Ale standardowe kursy - tak.
Co jeśli strace Gold - jak szybko można wrócić?
Po kolejnym okresie rozliczeniowym (3 miesiące), jeśli wskaźniki i punkty się zgadzają. Nie ma szybszej ścieżki.
Czy Gold zwiększa liczbę zleceń?
Nie bezpośrednio. Uber nie faworyzuje kierowców Gold w przydzielaniu kursów. Zwiększa jakość zleceń (możesz odrzucić źle), nie ich liczbę.