FREENOW: sprawdź dane do wypłat w Stripe, by nie stracić ofert kursów

Tak wynika z instrukcji w Centrum Pomocy FREENOW. Ta sama instrukcja zaczyna się jednak od zapewnienia, że wdrożenie Stripe nie wymaga od kierowcy działań. Do czasu wyjaśnienia tej sprzeczności przez FREENOW bezpieczniej jest sprawdzić, czy dostałeś wezwanie.

Co zrobić, krok po kroku

1. Sprawdź powiadomienie w aplikacji FREENOW i e-mail od firmy.
2. Otwórz formularz Stripe tylko z tego powiadomienia albo e-maila. FREENOW nie publikuje ogólnego adresu formularza, dlatego przed wpisaniem danych sprawdź pochodzenie linku w oficjalnej aplikacji.
3. Zatrzymaj auto. Na czas wpisywania danych aplikacja sama przechodzi w tryb offline.
4. Podaj ten sam rachunek bankowy, którego używasz teraz. Stripe może poprosić o potwierdzenie tożsamości.
5. Po weryfikacji sprawdź status konta i włącz się online.

Jeździsz przez partnera flotowego? Ustal z nim, kto jest stroną rozliczeń i kto dostał wezwanie. Instrukcja Stripe nie rozstrzyga osobno zasad dla każdego modelu współpracy z flotą. Rachunek do wypłat powinien odpowiadać właściwemu odbiorcy rozliczenia.

Kursy z Lyft: wypłaty razem albo osobno

Stripe obsługuje płatności za rezerwacje od użytkowników aplikacji Lyft. Takie kursy są bezgotówkowe. Jeśli płatność pasażera nie przejdzie, poproś go o zmianę metody płatności w aplikacji zamiast przyjmować gotówkę.

Według aktualnej instrukcji FREENOW zarobki z Lyft i FREENOW mogą przyjść w jednej wspólnej wypłacie albo dwóch osobnych. Zależy to od rynku i rodzaju kierowcy. Dwa przelewy mogą dotrzeć w różne dni. Jedna faktura ma rozróżniać rezerwacje obu aplikacji; podział sprawdzisz także w zakładce Zarobki → Saldo oraz w portalu, w sekcjach Faktury i Zarobki.

Ogólna instrukcja wypłat FREENOW określa tydzień rozliczeniowy od poniedziałku do niedzieli i zlecanie przelewów w poniedziałki. Nie przesądza to o dniu zaksięgowania obu wypłat na rachunku.

Jeśli konto zostało zablokowane, zobacz jak odwołać się od blokady konta kierowcy.