Regulamin Serwisu lamazakolkiem.pl
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z portalu internetowego dostępnego pod adresem www.lamazakolkiem.pl (dalej: „Serwis").
Operatorem Serwisu jest ANSCARS Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Opolska 12, 31-323 Kraków, KRS: 0000871102 (dalej: „Operator").
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Charakter Serwisu
Serwis lamazakolkiem.pl jest portalem informacyjnym przeznaczonym dla kierowców platform przewozu osób (Uber, Bolt, FreeNow). Zawiera artykuły, poradniki i materiały edukacyjne dotyczące:
- doboru i eksploatacji samochodu pod taxi,
- prawa, przepisów i procedur dotyczących kierowców taxi,
- obsługi pasażerów i kursów,
- zarobków i strategii korzystania z aplikacji przewozu,
- bezpieczeństwa pracy,
- historii kierowców,
- rankingów partnerów flotowych.
Treści w Serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani technicznej w rozumieniu obowiązujących przepisów. Decyzje podjęte na podstawie informacji z Serwisu Użytkownik podejmuje na własną odpowiedzialność.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, JavaScript i pliki cookies (zalecane: Chrome, Firefox, Safari, Edge w wersjach z ostatnich 24 miesięcy),
- do korzystania z formularzy - aktywne konto e-mail.
§4. Korzystanie z Serwisu
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
Zabronione jest:
- publikowanie w formularzach treści sprzecznych z prawem, obraźliwych, wulgarnych lub naruszających prawa osób trzecich,
- wykorzystywanie Serwisu do działań spamerskich lub marketingowych bez zgody Operatora,
- podejmowanie prób naruszenia bezpieczeństwa Serwisu (np. próby nieautoryzowanego dostępu, ataki DDoS),
- kopiowanie, modyfikowanie lub redystrybucja treści Serwisu bez zgody Operatora (z wyjątkiem dozwolonego użytku w rozumieniu prawa autorskiego).
§5. Prawa autorskie
Wszystkie materiały opublikowane w Serwisie (artykuły, grafiki, logo, układ strony) są chronione prawem autorskim.
Właścicielem majątkowych praw autorskich do treści jest Operator lub osoby trzecie, które udzieliły Operatorowi licencji.
Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie w ramach dozwolonego użytku osobistego. Jakiekolwiek wykorzystanie komercyjne, kopiowanie, redystrybucja lub modyfikacja wymaga uprzedniej pisemnej zgody Operatora.
Cytowanie fragmentów artykułów z Serwisu jest dozwolone pod warunkiem podania źródła i linku do oryginału.
§6. Formularze kontaktowe i lead generation
Serwis udostępnia formularze umożliwiające:
- kontakt z redakcją Serwisu (dane wysyłane na office@lamazakolkiem.pl),
- zgłoszenie zainteresowania współpracą z partnerem flotowym (dane przekazywane do DEPartner w celu obsługi zgłoszenia o współpracę z tym partnerem flotowym, po uzyskaniu osobnej zgody użytkownika),
- zapis na newsletter Serwisu.
Wypełnienie formularza jest dobrowolne. Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności.
Operator zastrzega sobie prawo do skontaktowania się z Użytkownikiem telefonicznie lub mailowo w celu omówienia treści zgłoszenia z formularza.
§7. Linki zewnętrzne i partnerzy
Serwis może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich (m.in. partnerów handlowych, sklepów, dostawców usług). Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść stron, do których prowadzą linki.
Niektóre linki w Serwisie mogą mieć charakter afiliacyjny lub partnerski - Operator może otrzymywać prowizję od podmiotu zewnętrznego, gdy Użytkownik dokona zakupu lub skorzysta z usługi po kliknięciu w link. Nie wpływa to na cenę dla Użytkownika ani na obiektywność rekomendacji.
§8. Odpowiedzialność Operatora
Operator dołoży należytej staranności, aby treści w Serwisie były aktualne, rzetelne i poprawne merytorycznie.
Operator nie gwarantuje jednak, że treści są wolne od błędów, kompletne lub odpowiednie do każdej sytuacji indywidualnej Użytkownika.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody powstałe w wyniku korzystania z Serwisu lub niemożności korzystania z Serwisu (np. czasowa awaria),
- decyzje finansowe, prawne, techniczne podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji z Serwisu,
- działania podmiotów trzecich, do których prowadzą linki.
Powyższe ograniczenia nie naruszają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§9. Reklamacje
Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej działania Serwisu na adres: office@lamazakolkiem.pl.
Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko zgłaszającego,
- adres e-mail do kontaktu,
- opis problemu lub zastrzeżenia.
Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia.
§10. Postanowienia końcowe
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie z minimum 14-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny,
- Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Rozporządzenie RODO (UE 2016/679),
- Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Wszelkie spory powstałe w związku z korzystaniem z Serwisu rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora.